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36氪 | 專(zhuān)訪品茗科技總裁李軍:「智慧工地」開(kāi)始從虛轉(zhuǎn)實(shí)
品茗科技 2023.03.28 品茗科技 8148

“在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),項(xiàng)目精細(xì)化管理將成為新的競(jìng)爭(zhēng)高地,這也是建筑企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的源動(dòng)力之一?!苯眨奋萍脊煞萦邢薰荆ㄒ韵潞?jiǎn)稱(chēng):品茗科技或品茗)總裁李軍接受36氪記者專(zhuān)訪時(shí)表示,智慧工地最顯著的價(jià)值是以AIoT為主要技術(shù)特點(diǎn)的施工現(xiàn)場(chǎng)智能化應(yīng)用閉環(huán),它的需求是長(zhǎng)期客觀存在的。隨著技術(shù)與專(zhuān)業(yè)的更深度融合,不同品牌產(chǎn)品質(zhì)量一致性的提升,工地現(xiàn)場(chǎng)通信服務(wù)保障日臻成熟,每個(gè)場(chǎng)景化應(yīng)用將逐步能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)閉環(huán),價(jià)值會(huì)進(jìn)一步顯現(xiàn)。


本文轉(zhuǎn)載自36氪數(shù)字時(shí)氪,記者秦明


當(dāng)下建筑工地有一種現(xiàn)狀,一線員工對(duì)智慧工地系統(tǒng)的上線大都懷著一種“抵觸”的情緒。


究其原因,他們的心理活動(dòng)一般有兩方面。一是盡量“不要找我麻煩”,二是盡可能“給我提供好的賦能”。如果不能同時(shí)滿(mǎn)足上述兩者,他們只考慮做好自己的本職工作。在他們來(lái)看,智慧工地既沒(méi)有讓人數(shù)與設(shè)施減少,自己投入的精力又一樣多,甚至還有所增加,所以表現(xiàn)更多的是無(wú)感。


這僅僅是智慧工地發(fā)展中需要解決的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。就智慧工地本身而言,它彌補(bǔ)的是工程項(xiàng)目中間管理環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn)。


傳統(tǒng)工程項(xiàng)目的管理注重前端與后端。前端是合規(guī)性,如施工許可辦理、專(zhuān)業(yè)方案策劃等計(jì)劃性事務(wù);后端是項(xiàng)目驗(yàn)收,如臨時(shí)設(shè)施、工程質(zhì)量等多目標(biāo)場(chǎng)景。然而,處于中間環(huán)節(jié)的工地管理過(guò)于粗放,且大多頂著安全與經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)向前推進(jìn)。


根據(jù)品茗研究院編制的《數(shù)字建造發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù),一般施工事故造成的損失往往能達(dá)到工程項(xiàng)目總成本的近3%。也就是說(shuō),對(duì)于1個(gè)億的工程項(xiàng)目,如果不注重安全生產(chǎn)管理,一旦出現(xiàn)事故,損失金額可能達(dá)到近3百萬(wàn),有時(shí)甚至還會(huì)更高。


之前沒(méi)有引起重視的原因主要在于,那時(shí)建筑行業(yè)屬于紅利行業(yè),其超額的利潤(rùn)掩蓋了現(xiàn)場(chǎng)的粗放式管理問(wèn)題。如今,建筑行業(yè)的超額利潤(rùn)率逐漸被壓縮,企業(yè)成本管控能力與風(fēng)險(xiǎn)管控能力將直接決定著自己的生死存亡。在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),項(xiàng)目精細(xì)化管理將成為新的競(jìng)爭(zhēng)高地,這也是建筑企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的源動(dòng)力之一。在品茗科技總裁李軍看來(lái),通過(guò)AIoT技術(shù)把建筑工地管理好了,企業(yè)才會(huì)擁有第一手準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)字化才有轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。


換句話說(shuō),智慧工地是建筑企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一塊墊腳石。


據(jù)開(kāi)源證券研究,國(guó)內(nèi)能夠提供智慧工地整體解決方案,并提供具備自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的組件+平臺(tái)產(chǎn)品的企業(yè)并不多。品茗科技便是其中之一。品茗科技擁有26年的歷史,一直專(zhuān)注工程建設(shè)信息化領(lǐng)域,起初聚焦在造價(jià)、施工等軟件產(chǎn)品。2011年開(kāi)始布局智能硬件業(yè)務(wù)——尤其施工安全類(lèi)的產(chǎn)品線,是其硬件業(yè)務(wù)重點(diǎn)。近10年,公司開(kāi)始著重軟件產(chǎn)品的BIM化。同時(shí),智慧工地子系統(tǒng)也陸續(xù)被研發(fā)成功并產(chǎn)品化。


如今,品茗已形成建筑信息化軟件及智慧工地產(chǎn)品兩大類(lèi)產(chǎn)品。


據(jù)2022年半年報(bào)數(shù)據(jù),報(bào)告期內(nèi),公司研發(fā)費(fèi)用7263萬(wàn)元,同比增長(zhǎng) 64.36%。智慧工地業(yè)務(wù)在公司業(yè)務(wù)占比提升至51.3%,其營(yíng)業(yè)收入為9231萬(wàn)元。今后公司持續(xù)加大對(duì)BIM三維基礎(chǔ)圖形平臺(tái)、APaaS平臺(tái)、數(shù)智企業(yè)中臺(tái)等核心底層研發(fā)項(xiàng)目的研發(fā)力度。


近期36氪數(shù)字時(shí)氪專(zhuān)訪了現(xiàn)任品茗科技股份有限公司董事、總裁李軍,在他看來(lái),圍繞著解決一線的問(wèn)題,給他們提供“作業(yè)系統(tǒng)”和智能化應(yīng)用閉環(huán),幫忙不添亂,智慧工地才能更上一個(gè)臺(tái)階。另外,于ISV服務(wù)商業(yè)務(wù)影響而言,甲方數(shù)科公司的崛起對(duì)那些純管理或者綜合性的業(yè)務(wù)系統(tǒng)可能會(huì)有影響,但是在專(zhuān)業(yè)性軟件產(chǎn)品層面,是個(gè)好事情。


他今年給品茗提了兩個(gè)年度關(guān)鍵詞,一個(gè)是專(zhuān)業(yè),一個(gè)是創(chuàng)業(yè)。既要通過(guò)強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)能力來(lái)解決企項(xiàng)聯(lián)動(dòng)、智慧工地應(yīng)用落地的問(wèn)題,也要通過(guò)強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)對(duì)時(shí)代的變化,不斷提升組織活力。


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品茗科技股份有限公司董事、總裁 李軍


智慧工地看問(wèn)題是多的,看成果也是多的


數(shù)字時(shí)氪:如今智慧工地的發(fā)展水平參差不齊,如何看待當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)情況與背后的原因?


李軍:當(dāng)下智慧工地的現(xiàn)實(shí)情況分兩種。一種是由于行管要求或甲方新技術(shù)探索應(yīng)用的訴求,偏觀摩屬性多一點(diǎn),導(dǎo)致其落地性與價(jià)值不夠顯性,一線用戶(hù)也不滿(mǎn)意;另一種偏應(yīng)用側(cè),具體表現(xiàn)在物料管理、塔機(jī)監(jiān)控、高支模監(jiān)測(cè),以及重大危險(xiǎn)源的可視化監(jiān)測(cè)等場(chǎng)景,這類(lèi)圍繞AIoT技術(shù)的施工現(xiàn)場(chǎng)智能化應(yīng)用有比較顯性的價(jià)值。


如果甲方奔著觀摩或者完成任務(wù)的角度,預(yù)算一般非常少,也不在意落地價(jià)值。畢竟任何一項(xiàng)技術(shù)產(chǎn)品的應(yīng)用,需要投入人工跟蹤管理,意味著成本的增加?;诖耍捎谥腔酃さ亟鉀Q方案缺少了價(jià)值區(qū)分度,市場(chǎng)會(huì)爆發(fā)出許多參差不齊的低成本產(chǎn)品,進(jìn)而造成惡性循環(huán)。這是大家不希望看到的局面,但會(huì)逐步改變。


不過(guò),從需求產(chǎn)生到實(shí)現(xiàn)價(jià)值,客戶(hù)本身也存在一個(gè)推進(jìn)階段的問(wèn)題。近幾年,依靠政策行管強(qiáng)制要求的項(xiàng)目偏少一些,主流是基于項(xiàng)目需要以及甲方主動(dòng)發(fā)起的。無(wú)論是從人員、機(jī)械、物料、工藝工法、環(huán)境五個(gè)要素來(lái)講,還是從工地項(xiàng)目管理的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本這些關(guān)注點(diǎn)出發(fā),可產(chǎn)生價(jià)值的場(chǎng)景依然很多。


總之,目前智慧工地看問(wèn)題是多的,看成果也是多的。


數(shù)字時(shí)氪:如今施工一線人員對(duì)智慧工地依然有不小的抵觸心理,如何看待這種情況?


李軍:站在一線員工角度,對(duì)于智慧工地系統(tǒng)的上線,他們的心理活動(dòng)一般有兩方面。一個(gè)是盡量“不要找我麻煩”,二是盡可能“給我提供好的賦能”。如果不能同時(shí)滿(mǎn)足上述兩者,他們更多是無(wú)感,只考慮做好自己的工作。在一線人員,甚至部分項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)看,智慧工地既沒(méi)有讓人數(shù)與設(shè)施減少,自己投入的精力又一樣多,甚至有所增加,所以懷著一種抵觸的情緒。


如何改善這種情況呢?舉個(gè)例子,從廣度和深度上來(lái)看,目前改善現(xiàn)場(chǎng)人工填報(bào)的需求是迫切的。無(wú)論是數(shù)據(jù)采集還是數(shù)據(jù)分析,假如一線員工發(fā)現(xiàn)通過(guò)系統(tǒng)可以將工作日志、班組評(píng)價(jià)分析、以及臺(tái)賬資料、匯報(bào)材料自動(dòng)生成好,他們肯定會(huì)認(rèn)可與推動(dòng)。


總之,圍繞著解決一線的問(wèn)題,讓他們的需求得到很好的滿(mǎn)足,給他們提供“作業(yè)系統(tǒng)”和智能化應(yīng)用閉環(huán),幫忙不添亂,智慧工地才能更上一個(gè)臺(tái)階。


數(shù)字時(shí)氪:所以不僅要滿(mǎn)足一線的訴求,也要和企業(yè)轉(zhuǎn)型的方向統(tǒng)一起來(lái),不過(guò)目前還是先要解決數(shù)據(jù)層面的問(wèn)題?


李軍:是的。發(fā)展遇到瓶頸,質(zhì)疑的聲音自然增多。


首先還是要解決數(shù)據(jù)真實(shí)性的問(wèn)題。過(guò)去大家對(duì)很多系統(tǒng)的數(shù)據(jù)有一定的不信任感,一般不會(huì)直接拿來(lái)使用。原因在于這類(lèi)數(shù)據(jù),一是不及時(shí),二是存在填錯(cuò)或者故意填錯(cuò)的現(xiàn)象,且沒(méi)有辦法分辨。如今,大家敢相信一些數(shù)據(jù)的原因在于,很多數(shù)據(jù)都是自動(dòng)采集與自動(dòng)分析的,本質(zhì)上還是越來(lái)越相信工具。


比如有些企業(yè)建立了監(jiān)管層與項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)傳遞的通道。在這種通道上,使用者的數(shù)據(jù)來(lái)源是一樣的,這樣也保證了數(shù)據(jù)的及時(shí)、不歪曲等情況。這是傳統(tǒng)匯報(bào)模式、填報(bào)模式無(wú)法企及的。另外,還要解決數(shù)據(jù)遺漏的問(wèn)題。無(wú)論文本、圖片、視頻還是音頻,都屬于數(shù)據(jù)的范疇,假如記錄角度不全面,由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)完整度是有缺陷的。


數(shù)字時(shí)氪:影響智慧工地發(fā)展的原因很多,在你看來(lái),出路在哪里?


李軍:我也不回避問(wèn)題。拋開(kāi)所謂的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的動(dòng)力不足,閉環(huán)程度不夠等外部原因。對(duì)于智慧工地應(yīng)用價(jià)值,在我看來(lái),這不是技術(shù)出了問(wèn)題,也不是資金來(lái)源不明,主要是場(chǎng)景與專(zhuān)業(yè)的結(jié)合度不夠。所以出路在于,智慧工地建設(shè)的專(zhuān)業(yè)性要再加強(qiáng)。


智慧工地最顯著的價(jià)值是以AIoT為主要技術(shù)特點(diǎn)的施工現(xiàn)場(chǎng)智能化應(yīng)用閉環(huán),它的需求是長(zhǎng)期客觀存在的。隨著技術(shù)與專(zhuān)業(yè)的更深度融合,不同品牌產(chǎn)品質(zhì)量一致性的提升,工地現(xiàn)場(chǎng)通信服務(wù)保障日臻成熟,每個(gè)場(chǎng)景化應(yīng)用將逐步能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)閉環(huán),價(jià)值會(huì)進(jìn)一步顯現(xiàn)。


當(dāng)然,也應(yīng)該看到近幾年隨著工程項(xiàng)目數(shù)量的增長(zhǎng),整個(gè)行業(yè)事故的數(shù)量與傷亡人數(shù)是呈下降趨勢(shì)的。比如,AI視頻、勞務(wù)人員管理的智能化措施,大大釋放了一線人員的工作強(qiáng)度。這些是智慧工地帶來(lái)的作用。如今,繁重的管理程度讓年輕人對(duì)工地望而止步,之后工地一定是要被先進(jìn)技術(shù)與管理理念輻射進(jìn)去的,不然這個(gè)行業(yè)沒(méi)有未來(lái)。


數(shù)字時(shí)氪:建筑智能工廠的比例提升,會(huì)對(duì)智慧工地產(chǎn)生哪些影響?


李軍:在我看來(lái),即使工廠化的比例提升,現(xiàn)場(chǎng)信息化包括對(duì)智慧工地的需求依然存在。本質(zhì)是生產(chǎn)模式發(fā)生系列變化之后,催生出對(duì)工地其他產(chǎn)品的演進(jìn)。比如塔吊的需求肯定是客觀存在的,只不過(guò)會(huì)轉(zhuǎn)移到對(duì)復(fù)雜吊力的分析,進(jìn)一步激發(fā)對(duì)吊物空間關(guān)系的復(fù)雜要求。


越是走向一體化,越強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)分工


數(shù)字時(shí)氪:甲方數(shù)科公司的出現(xiàn)對(duì)ISV服務(wù)商會(huì)是一個(gè)沖擊的過(guò)程嗎?


李軍:整體來(lái)看,我覺(jué)得不會(huì)。如果是偏管理信息化此類(lèi)綜合業(yè)務(wù)的系統(tǒng),客戶(hù)自研會(huì)對(duì)友商產(chǎn)生一定影響。不過(guò)這類(lèi)系統(tǒng)的難點(diǎn)更多的是業(yè)務(wù)難度,技術(shù)本身的門(mén)檻并不高,可獲取性比較強(qiáng)。


如果是專(zhuān)業(yè)工具型產(chǎn)品,比如像CAD圖形技術(shù)這類(lèi)對(duì)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)深度結(jié)合要求很高的產(chǎn)品。因?yàn)榭蛻?hù)愿意專(zhuān)注進(jìn)去,說(shuō)明他看到了應(yīng)用價(jià)值的可能性。不過(guò)這恰恰是品茗科技,包括一些友商的優(yōu)勢(shì),畢竟技術(shù)與專(zhuān)業(yè)深度積累了二十余年。


在我看來(lái),如今越是走向一體化,越強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)分工。只有做得足夠?qū)I(yè),才會(huì)有更高的價(jià)值效應(yīng)??傊瑪?shù)科公司的崛起對(duì)ISV服務(wù)商業(yè)務(wù)而言,對(duì)純管理或者綜合性的業(yè)務(wù)系統(tǒng)可能會(huì)有影響,但是在專(zhuān)業(yè)性軟件產(chǎn)品層面,我認(rèn)為是個(gè)好事情。


數(shù)字時(shí)氪:品茗科技與甲方的數(shù)科公司在哪些方面互補(bǔ)?


李軍:我目前體會(huì)到的有兩個(gè)方面。一是基礎(chǔ)性技術(shù)層面,無(wú)論是BIM圖形引擎,還是低代碼技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù),我們彼此間是有合作價(jià)值的。二是他們會(huì)關(guān)注產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的組織建立與技術(shù)探索的方法論,畢竟軟件研發(fā)有軟件工程的難度,這個(gè)方面大家會(huì)有合作交流。


在基礎(chǔ)技術(shù)上,一方面品茗會(huì)參與到甲方數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計(jì)與整體規(guī)劃中,做一些局部探索,比如數(shù)據(jù)中臺(tái)。另一方面對(duì)于供應(yīng)鏈、電商服務(wù)這些隨著業(yè)務(wù)的變化要及時(shí)聯(lián)動(dòng)的需求,我們會(huì)選擇共創(chuàng),畢竟這類(lèi)業(yè)務(wù)的技術(shù)難點(diǎn)不是那么突出。


第二個(gè)場(chǎng)景里,關(guān)鍵在于如何將一個(gè)想法能變成真實(shí)可靠的產(chǎn)品。這里涉及產(chǎn)品管理、技術(shù)管理等一整套思維方法。畢竟技術(shù)、產(chǎn)品與商業(yè)成功三個(gè)要素,每個(gè)點(diǎn)的要求差異比較大。


數(shù)字時(shí)氪:你如何理解數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)這件事,以及品茗科技在其中的作用?


李軍:數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)是基礎(chǔ),長(zhǎng)期在于維護(hù)與管理。我們看到很多建企成立了科技公司開(kāi)始做這件事。


一種是直接購(gòu)買(mǎi)投入,與時(shí)間做賽跑,這種情況下他們與ISV廠商做置換比較多一些。還有一些技術(shù)成熟的科技公司,對(duì)于平臺(tái)的延展性能要求比較高,這恰恰是品茗有優(yōu)勢(shì)的地方,比如提供微服務(wù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)層面的技術(shù)支持。


對(duì)于數(shù)據(jù)中臺(tái)而言,一般會(huì)劃分成集團(tuán)級(jí)、局級(jí)、公司級(jí)、子公司級(jí)、項(xiàng)目級(jí),本質(zhì)無(wú)非是數(shù)據(jù)權(quán)限、數(shù)據(jù)范圍與應(yīng)用權(quán)限不太一樣。過(guò)去大家對(duì)品茗的產(chǎn)品理解主要聚焦在項(xiàng)目層的應(yīng)用,如今我們也通過(guò)數(shù)智企業(yè)平臺(tái)提供企業(yè)級(jí)整體化服務(wù),開(kāi)始從上往下銜接到項(xiàng)目端。


我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管控的權(quán)限在收斂,從管控大項(xiàng)目為主,延伸到中小型項(xiàng)目層面。同時(shí),隨著信息化程度逐漸走高,甲方內(nèi)部的數(shù)據(jù)系統(tǒng),包括數(shù)據(jù)中臺(tái)用得比較多,需要結(jié)合業(yè)務(wù)做一定程度的數(shù)據(jù)挖掘和分析工作。


數(shù)字時(shí)氪:作為ISV服務(wù)商,你如何認(rèn)識(shí)通用性與定制化的問(wèn)題?


李軍:做產(chǎn)品一定需要有普遍性,如果定制化的東西多了,說(shuō)明企業(yè)對(duì)規(guī)律性的東西掌握不夠。一般情況下,產(chǎn)品研發(fā)在早期可能會(huì)存在定制化的部分,尤其是創(chuàng)新類(lèi)的產(chǎn)品。如今,定制化會(huì)出現(xiàn)在初期的工地大腦項(xiàng)目中,包括展廳也是定制化非常強(qiáng)的場(chǎng)景。


品茗在定制化層面,提供了低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)。不過(guò)就需求而言,企業(yè)級(jí)更多是解決企業(yè)管理的問(wèn)題,前期各系統(tǒng)“百花齊放”也是可以接受的。項(xiàng)目級(jí)我們更多考慮通用性的問(wèn)題。


數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是每個(gè)部門(mén)的“一把手工程”


數(shù)字時(shí)氪:整體來(lái)說(shuō),品茗近幾年的投入重點(diǎn)在哪些方面?


李軍:一是在技術(shù)研究層面,盡最大能力去投入。因?yàn)楫a(chǎn)品應(yīng)用落地越是要加強(qiáng),市場(chǎng)變化或者新技術(shù)應(yīng)用越是有很多機(jī)會(huì)的時(shí)候,我們?cè)绞且鲆恍┗A(chǔ)性的研究,特別是自主圖形平臺(tái)。


二是在企業(yè)級(jí)數(shù)字化方面的投入。比如圍繞幫助企業(yè)管理項(xiàng)目的業(yè)務(wù)數(shù)字化系統(tǒng),促進(jìn)智慧工地落地的企項(xiàng)聯(lián)動(dòng)系統(tǒng),快速響應(yīng)企業(yè)級(jí)數(shù)字化需求的aPaaS平臺(tái)等。為此,我們專(zhuān)門(mén)成立了數(shù)智企業(yè)事業(yè)部,來(lái)提高我們對(duì)施工企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的服務(wù)能力。


三是強(qiáng)化在施工階段的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。比如優(yōu)化專(zhuān)業(yè)性與工具型的崗位級(jí)產(chǎn)品,基于客戶(hù)自主可控的訴求,打造他們的自有成果??傊?,無(wú)論是針對(duì)成果將來(lái)的可維護(hù)性技術(shù),還是通過(guò)低代碼平臺(tái)匹配基本業(yè)務(wù)的變化,解決客戶(hù)離線在線的問(wèn)題與業(yè)務(wù)場(chǎng)景多層項(xiàng)目嵌套的問(wèn)題,均在實(shí)施的范疇內(nèi)。


數(shù)字時(shí)氪:如何看待產(chǎn)品單機(jī)模式與SaaS模式的選擇問(wèn)題?


李軍:從產(chǎn)品和技術(shù)的角度來(lái)講,目前部分友商是訂閱模式。不過(guò),品茗的產(chǎn)品,包括其他友商的產(chǎn)品都是支撐SaaS模式的。不過(guò)這種模式跟企業(yè)發(fā)展階段、市場(chǎng)地位與市場(chǎng)現(xiàn)狀都有密切關(guān)系。它不是技術(shù)產(chǎn)品是否支撐的問(wèn)題,而是商業(yè)模式的選擇問(wèn)題。


數(shù)字時(shí)氪:作為企業(yè)的一把手,你如何看待“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一把手工程”這個(gè)觀點(diǎn)?


李軍:一把手工程更應(yīng)該表現(xiàn)在思想理念與手段方法上的改變。就組織形態(tài)與管理而言,在特殊節(jié)點(diǎn)上,肯定需要“一把手”推動(dòng),但如果天天喊“一把手工程”,只能說(shuō)明沒(méi)有一個(gè)部門(mén)對(duì)企業(yè)數(shù)字化的成敗負(fù)責(zé)。人才與組織的雙向奔跑是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

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