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杭州市住宅工程質(zhì)量保險管理系統(tǒng)
合作單位:人保、太保等保司機構(gòu)

圍繞建立健全工程質(zhì)量風(fēng)險防控機制,積極引入住宅質(zhì)量保險市場化運作,優(yōu)化建筑業(yè)營商環(huán)境,全面提升杭州市住宅工程質(zhì)量水平,維護(hù)住宅產(chǎn)權(quán)所有人的合法權(quán)益,提升群眾“住有宜居”幸福感和獲得感,建設(shè)杭州市住宅工程質(zhì)量潛在缺陷保險管理系統(tǒng)(IDI平臺),通過IDI平臺的建設(shè)和運營,實現(xiàn)保險公司、風(fēng)險管理機構(gòu)、保障機構(gòu)、項目建設(shè)單位、小業(yè)主等相關(guān)主體線上協(xié)同聯(lián)動,借助信息化、數(shù)字化管理,推動、指導(dǎo)、服務(wù)杭州市住宅質(zhì)量保險工作規(guī)范有序開展。
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難點分析
1、杭州市住宅質(zhì)量潛在缺陷保險處于試點節(jié)點,配套機制還不成熟,系統(tǒng)建設(shè)處于邊試點邊推進(jìn);
2、針對風(fēng)險服務(wù)機構(gòu)(TIS機構(gòu))的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)尚未明確,包含考核、服務(wù)質(zhì)量等評價難;
3、平臺包含投保、風(fēng)控、理賠、維修、評價等全過程業(yè)務(wù)功能,業(yè)務(wù)設(shè)計復(fù)雜。
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應(yīng)用效益
1、實現(xiàn)了線上的投保、風(fēng)控、理賠等業(yè)務(wù)閉環(huán),有效提升杭州市住宅工程質(zhì)量水平;
2、實現(xiàn)與監(jiān)管部門的業(yè)務(wù)聯(lián)動,針對高風(fēng)險質(zhì)量問題,將同步推送至監(jiān)管部門,確保質(zhì)量問題能得到有效整改處理。
3、實現(xiàn)監(jiān)管部門、保司、建設(shè)單位、TIS機構(gòu)、小業(yè)主等各主體的業(yè)務(wù)聯(lián)動,在提升房屋質(zhì)量的同時,也有效保障各方合法權(quán)益。